מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה בתאריך: 01.09.2025

באתר Paintz אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ופועלים לשמור על המידע האישי הנאסף. מדיניות זו נועדה להסביר אילו פרטים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, ולמי אנו מוסרים אותם.

1. איזה מידע אנו אוספים?

בעת ביצוע הזמנה באתר נאספים הפרטים הבאים:

  • שם מלא
  • כתובת דוא״ל
  • מספר טלפון
  • שם חברה (אופציונלי)
  • כתובת למשלוח: יישוב, רחוב, מספר בית ומיקוד (רק במקרה של משלוח)

בעת השארת פנייה בטופס "צור קשר" נאספים:

  • שם מלא
  • כתובת דוא״ל
  • מספר טלפון

2. מטרות השימוש במידע

הפרטים האישיים נועדו למטרות הבאות:

  • יצירת קשר להשלמת ההזמנה
  • משלוח המוצרים שהוזמנו
  • מתן שירות לקוחות וטיפול בפניות
  • עיבוד חשבוניות ותיעוד מס על פי החוק

3. בסיס חוקי לעיבוד המידע

אנו אוספים ומעבדים את המידע האישי שלך על בסיס:

  • עיבוד לצורך ביצוע ההזמנה והסכם מול המשתמש
  • עיבוד לצורך עמידה בחובות חוקיות (לדוגמה מס, הנהלת חשבונות)
  • עיבוד על פי הסכמה של המשתמש (למשל, עוגיות, ניוזלטר)

4. העברת מידע לצד שלישי

פרטים אישיים יועברו לחברת שליחויות אך ורק במקרה של משלוח מוצרים.

למעט האמור לעיל – מידע אישי לא יימסר, יועבר או יימכר לכל גורם אחר.

5. שמירת המידע

הפרטים האישיים נשמרים:

  • עד לסיום תהליך ההזמנה
  • לצורכי הפקת חשבוניות ודוחות מס.

6. אבטחת מידע

אנו עושים שימוש באמצעי אבטחה בסיסיים (כגון חיבור מאובטח SSL) לשמירה על פרטיות המידע.

חשוב: לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או שימוש בלתי מורשה.

7. זכויות המשתמש

למשתמש יש את הזכויות הבאות:

  • זכות לעיין במידע שנשמר עליו
  • זכות לעדכן מידע אישי
  • זכות למחוק מידע אישי (למעט מידע הנדרש על פי החוק)
  • זכות להגיש תלונה לרשות הגנת הפרטיות

למימוש הזכויות, יש לפנות אלינו בכתובת: paintz.yf@gmail.com